LEGAL REFERENCE

Legal cantiktoto untuk akaun Malaysia anda

cantiktoto mengumpulkan terma akaun, notis privasi, kuki dan aturan akses dalam satu halaman legal supaya anda tahu cara data, transaksi dan hak akaun dikendalikan sebelum anda buka akaun...

Terma akaun ringkasPrivasi data MalaysiaKuki dan perantiAkses wilayah disokong
Legal cantiktoto untuk akaun Malaysia anda

7 asas undang-undang akaun cantiktoto

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

3 laluan untuk pertanyaan dasar

Kami sediakan laluan khusus untuk pertanyaan legal supaya soalan tentang terma, data, kuki, transaksi, atau akses akaun tidak bercampur dengan perbualan umum. Sertakan nama akaun, alamat...

Emel dasar Hantar soalan legal ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, contohnya permintaan data atau semakan...
Sembang akaun Jika anda sudah masuk ke akaun, gunakan sembang akaun untuk isu terma yang memerlukan...
Borang perubahan Untuk pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau dokumen sokongan, gunakan borang perubahan dalam kawasan...
KAWALAN DATA

6 cara kami menjaga hak data

Pendekatan legal kami bermula daripada data yang anda serahkan dan cara kami menggunakannya untuk akaun, keselamatan, transaksi, dan komunikasi dasar. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon, rekod masuk, serta rujukan pembayaran...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, perlindungan borang, dan ukuran kestabilan halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah...

Keselamatan akses

Kami menggunakan pemeriksaan peranti, log alamat IP, dan isyarat risiko untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti mencurigakan muncul, kami...

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, dan mesej dasar disimpan mengikut keperluan operasi, audit, dan pertikaian yang munasabah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Pegawai hubungan

Pertanyaan privasi dan terma disalurkan kepada pasukan yang mengendalikan dasar akaun. Mereka menyemak konteks, mengesahkan pemilik akaun, dan memberi jawapan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, semakan rekod pembayaran, atau penjelasan tentang keputusan akaun. Kami mungkin meminta bukti...

Soalan legal sebelum anda buka akaun

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, dasar privasi, dasar kuki, peraturan transaksi, dan arahan keselamatan akaun. Semua teks itu dibaca bersama, khususnya apabila terdapat semakan akses, pertikaian data, atau perubahan butiran akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data, tujuan penggunaan, dan batasan jika sesetengah rekod perlu dikekalkan untuk audit.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi rekod operasi. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses aplikasi peribadi anda.

Akses boleh disekat sementara jika terdapat isyarat keselamatan, percanggahan pemilikan, aktiviti wilayah yang tidak disokong, atau permintaan semakan daripada pemilik akaun. Sekatan itu bertujuan melindungi rekod sehingga pengesahan selesai.

Gunakan borang perubahan atau emel [email protected] dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, terutamanya untuk nama, nombor telefon, emel, atau data yang berkaitan dengan transaksi.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data yang layak dipadam. Sesetengah rekod mungkin disimpan sementara untuk keperluan audit, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan legal di wilayah yang disokong.

Kami akan memaparkan perubahan pada halaman legal atau kawasan akaun supaya anda boleh menyemaknya. Jika perubahan memberi kesan kepada hak data, transaksi, atau akses, kami akan menerangkan kesan utamanya dengan bahasa yang jelas.